Похоже дошла моя жалоба до кого нужно (писал в службу качества). Агент Матюшина позвонила мне и предложила посетить её офис с паспортом, полисом и реквизитами счёта. Пришел, написал заявление на возврат излишне уплаченных средств. Пока писал, слушал детский лепет Матюшиной, что она ни разу меня не обманывала, все было честно и законно и если я не был согласен со стоимостью, то не надо было покупать полис. Надо было! Надо покупать, потому что меня обязывает закон! Что я и пытался донести до неё. Но закон ей видимо не указ, т.к. глядя мне в глаза без тени стыда пыталась доказать, что в головном офисе свои правила страхования, а у них в "точке продажи" другие. Совсем за идиотов людей держит! Только вот неувязочка: почему, если она сделала все по закону, как она утверждает, мне через два! года возвращают деньги? Как она утверждает, это "директор из своего кармана будет вам деньги возвращать". Бред сивой кобылы! Директор в таком случае обанкротится к чертям после обращения пары десятков таких как я. Не меня одного она обманула! На каком основании мне вернули (уже перечислили все до копейки) Матюшина ответить так и не смогла. Вывод: что бы она там не лепетала, рыльце в пушку у нее. Компания может и нормальная скорей всего, сотрудники бывают гнилые. Хотя как знать.
Сервис реально работает!!! Брату восстановили кбм меньше чем за сутки! Свободно проверяется на всех сайтах и главное на сайте РСА. Даже немного в шоке что так легко получилось.
Добрый день.Если честно, не знаю. Сейчас ведь база единая, все СК работают с ней. Если вас по базе зачистили, то уже хрен концов найдешь там. Единственная надежда на полис который на руках был, как на единственное доказательство. Если его нет, то труба. Я пытался на сайте РСА найти полисы брата за последние хотя бы 3 года по водительскому удостоверение, ничего нет. Хотя мои на 10 лет назад бьются. Но жалобу в головной офис все равно следует написать с описанием ситуации и указанием виновного лица. Чем больше таких писем будет тем лучше. Чтоб жизнь медом не казалась для той же Матюшиной. Я уже написал в службу качества на оф. сйте Ресо. А у брата та же проблема, не может найти старый полис. Но попытаться сделать запрос тоже стоит, чем чёрт не шутит! Только думаю нужно отправлять почтой с уведомлением чтобы гарантированно получить ответ. Извиняюсь, длинно получилось..
Отзывы Ресо-гарантия
Компания может и нормальная скорей всего, сотрудники бывают гнилые. Хотя как знать.